Wir implementieren einen KI‒Chatbot für deine Arztpraxis
Wie wäre es, wenn die Hälfte der Anrufe wegfallen würde?
In vielen Arztpraxen kosten tägliche Anfragen zu Terminen, Öffnungszeiten oder allgemeinen Informationen wertvolle Zeit und binden Ressourcen. Die Telefonleitungen sind oft überlastet und dein Praxisteam wird durch immer gleiche Routinefragen aus dem Arbeitsfluss gerissen.
Unser KI-Chatbot übernimmt die Terminorganisation, beantwortet häufige Patientenfragen automatisiert und ist rund um die Uhr erreichbar – auch außerhalb der Sprechzeiten. So bleibt Deinem Team mehr Zeit für das, was wirklich zählt: die persönliche Betreuung der Patienten.
So funktioniert der KI-Chatbot
Der KI-Chatbot antwortet auf die Fragen deiner Patienten. Er kann zum Beispiel allgemeine Fragen beantworten wie die Öffnungszeiten und weitere Details, wie man sonst recherchieren müsste. Wenn der Patient einen Termin buchen möchte, kann der KI-Chatbot diese Buchung übernehmen. Der KI-Chatbot überprüft dazu in deinem Kalender (z.B. Google Kalender oder Outlook Kalender) deine Verfügbarkeit. Nun kann der KI-Chatbot einen Termin vereinbaren und die Daten des Patienten erfragen. Falls der Termin nicht mehr in deinen Kalender passt, macht er Gegenvorschläge. So plant der KI-Chatbot deinen Kalender, 24 Stunden am Tag. Er vermeidet Überbuchung, Dopplungen und ÜBerschneidungen. Zusätzlich macht er Vorschläge um alle Termine möglichst Gleichmäßig zu verteilen. Das Beste: Wie alle unseren Workflows ist auch dieser DSGVO konform.
Vorteile des KI-Chatbots
Weniger Anrufe in der Praxis
Dadurch, dass einige Kunden Ihre Termine mit dem KI-Chatbot ausmachen, müssen sie nicht mehr während der Öffnungszeit in der Praxis anrufen. Das entlastet das Praxispersonal und schafft Freiräume für die Patienten vor Ort.
Terminlücken reduzieren
Der KI-Chatbot schlägt Termine so vor, dass Leerzeiten reduziert werden können. Er plant einen möglichst gleichmäßig und ausgewogenen Kalender.
24 Stunden Erreichbarkeit
Der KI-Chatbot kann 24 Stunden am Tag Termine ausmachen. Dadurch bist du immer verfügbar für deine Patienten und nicht mehr an Öffnungszeiten gebunden.
Bequemlichkeit für deine Patienten
Deine Patienten können mit dem KI-Chatbot ohne jede Hürde chatten und so niederschwellig einen Termin ausmachen.
Kundenzufriedenheit
Der KI-Chatbot ist immer gut gelaunt und macht weniger Fehler als jeder Mensch. Außerdem ist er neutral und sachlich. Perfekt für eine vertrauensvolle Terminbuchung.
Kaufe unseren KI-Chatbot für deine Arztpraxis
Mit unserem KI-Chatbot entlastest du dein Praxisteam spürbar: Wiederkehrende Anfragen – wie Terminbuchungen, Öffnungszeiten oder einfache Informationen – werden automatisch beantwortet. Gleichzeitig bleibt der Chatbot rund um die Uhr erreichbar, auch außerhalb der Sprechzeiten. So reduzierst du das Telefonaufkommen, gewinnst wertvolle Zeit für deine Patientinnen und Patienten und bietest ein modernes, serviceorientiertes Praxiserlebnis.
Für nur 100 € im Monat implementieren wir die Grundversion mit automatisierter Terminplanung. Optional kannst du praktische Zusatzfunktionen wie automatische Terminerinnerungen für nur 20 € pro Monat ergänzen.
